我认知里的周报
对开发团队来说,写日报一般是实习或者试用期阶段的同学,日报每天都写,容易写成流水账,日报写的出类拔萃,还是比较少见。
前阵子团队里确定每周写过总结,总结每周发现的问题,心得体会,经验教训,一连三周我这忙于开发加上自己房子网签的事停滞了周报的事,于是开会时大家吐槽了这件事。这件事还真让我认真思考了一下这么多年写的总结,月报,周报,日报。
让我们用马克斯的‘第一性原理’来理解下周报,’报‘,就是一种传达告知的意思,‘周’,这里应该是一个周期性的时间段,就是我们所理解的一个星期。所谓‘周报’ 就是一个星期里的传达告知。不是我矫情,抠字眼,按照这个理解,你能想到几个问题?
一个星期怎么算?
一个星期是个时间段,在哪个点我去传达告知?
我为什么要传达告知?
传到告知什么事?
如何算是传达告知?
我怎么确认我传达告知了
我通过什么方式传达告知
谁传达告知给谁?
传达和告知是一回事吗?
传达告知的本质是啥?
传达告知花费我时间啊?
值不值得我去传达告知?
值不值得我去看那些传达告知给我的?
如果你比较另类,你还会想:我为什么非要传达告知?
为什么是一周,一天?一个月?
我为什么传达告知给xx呢?
…
看到这些问题,你在脑海里有木有答案?有木有针对这些问题,形成一个体系?
本质上说,”传到告知“是一种沟通,如果前面加个时间也就是说是周期性的沟通。于是“周报”也是适用于“沟通”的各种性质属性,经验,法则。作为不怎么看管理知识的开发人员,真的有必要看一下这个“沟通“,沟通不仅仅是对话!
很多人不愿意写周报,很大的一个原因是”周报“是一个失败的沟通,是一种单向沟通,得不到反馈。
看完以上的问题,我认为你已经基本了解我说的周报了。
为什么写周报
在我的认识里,周报是对一周工作的纵览,总结,回顾,反思,展望,规划汇总等,总之就是对这周工作的一种思考的呈现。这种呈现就是传达告知,为什么要传达告知这个思考的呈现呢?有四个原因:
1.能力养成
2.知识提升
3.丰富经验
4.展现价值
展现价值,是给你传达告知的人的一种价值,他通过你的周报了解到什么,学习到了什么,对你造成正向作用了,也就是说你的周报是有用的 ,这就意味你展现了你的价值。
有同学说,我周一开发那个机器人对话,发现一个坑,老是不能正确识别“沙茶面”,因为坑极具个别性,可能只有你遇到,可能只有你爱吃沙茶面,不是具有普遍性的知识,你需要把它提炼的更具通用性,才能放到周报里,比如你试了下“用心做鸡”,“牛鼻子” 也不能识别,那你可以推论一下,带有脏话谐音的可能都不行,由此得出的结论,才能算为经验,才是对别人真正有价值的。
能力养成,比较难理解,通俗点说,因为一件事,或者在此之前的一周里你对某件事从不会到玩转,就说明你有了做这件事的能力。能力养成的传达告知不是了炫耀,是为了团队其他成员了解你能做什么了。
要写什么呢?
一周我做了很多事,我都要写在周报里吗?不需要。不过很好,你记录下很多事,不过你要细心,善于发现问题,善于扩展延伸问题
把这些发现的问题,扩展的问题思考总结成一个由头有尾,有原因有结果,有现状,有预计,有方案,能落地的小段落就可以了。
怎么写呢?
周报的内容要:
- 简洁
- 丰富
- 有内容
尼玛!这不矛盾吗?好,听哥解释:
简洁是指书面周报排版整齐,字体颜色朴实美观(要求高了😊),逻辑条理清晰明白,不啰嗦,不扯淡。
丰富指你写的事情是在这一周里最能代表你的状态和态度的事,要把这个事的前因后果,前情后设都要概要的说明清楚,把你在其中的作用要刻画的丰富,有血有肉(😄,写小说的节奏,你懂的),哪怕失败的事迹也要轰轰烈烈(千万不能虚构🈲️)
有内容指你要有素材,平时注意积累,写周报时才能做到信手拈来,这就要求你平时善于思考,积累思考的成果。
还有啥注意到点没?
周报一般是书面,邮件形式最为常见。如果是one to one,face to face的周报,那兄弟我祝贺你,你要么有喜事,要么有坏事,反正你是摊上大事儿了。😊
邮件
邮件这个怎么写,有啥需要注意的哥就不说,这不知道,就网上学习吧,懒得上网啊,那就找身边的老江湖,哪怕老油条也能给你几句金玉良言。
但是要注意几个点:
格式要中庸,不能用特大号字体,不能全篇各种重点,叹号,红色,蓝色的
中性用词,客观论说
不说没有结论的问题,除非你这个不是周报,是申请批示,如果真有这种问题,单独发邮件吧
不要涉及太扯淡,太虚的问题,所说事情要务实
口头
使用这种方式,不管你是汇报人还是被汇报人,我都建议您带着可以记录的东西,笔记本,手机都可以
要注意几个点:
谈话内容紧抓主题
弄明白对方说的内容的背后的东西
不要妄下结论,不要急于承诺
从容淡定
that’s all,good lucky!