本周工作思考
线上bug的思考
一月末统计了2022年Q3和Q4的整体线上bug，数量上还是比较大。针对这种情况，我们目前有两类策略，一是被动跟进，客户反馈的问题我们及时跟进解决修复；二是主动解决，包括1是通过监控相关的工程方案在客户发现之前修复线上bug，2通过系统性的开发方案降低线上bug发生率。Q1我们重点放在策略一上，Q2Q3重点放在策略二上，这样做的思考有以下几个，1是务实性的思考，在资源有限的情况下，要把当前重要且紧急的bug修复率提上去， 2是主动解决涉及工程能力的提升，需要前期的准备和早期针对性的分析，直接拿过来用的方案不一定是最合适的。 关于bug修复率的推动这件事我的思考是这样的，1是想尽办法bug解决率的提升，也是改善用户体验和产品品质的重要推动，进而帮助用户续费率的提，2是让大家练成快速解决bug的能力，进而形成一种团队共识和团队能力，3是针对性建立bug知识库，重复发生的bug，重点产生的bug做到心中有数；
提高执行力很重要的一个点是，制定合理的计划，专注完成和公司目标，产品目标，团队目标对齐的高优先级任务。